My Cloud Portal

My Cloud Portal

Una plataforma sencilla con la que integramos todos los procesos de negocio para que la gestión de tus licencias de software y soluciones cloud sea rápida, fácil, cómoda y teniendo siempre la máxima visibilidad.


OFERTA | CONTRATACIÓN | ASIGNACIÓN | SUSPENSIÓN | CONSUMO | FACTURACIÓN

INMEDIATEZ

Adquiere tu licencia de forma simple y rápida. ¡Disponible en tu tenant en un minuto y con un solo click!

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ADMINISTRACIÓN

Administra de forma fácil todas tus suscripciones SaaS: altas, bajas, suspensiones.

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VISUALIZACIÓN

Visualiza, de forma gráfica, toda la información del consumo de tus suscripciones e Infraestructura como servicio (Azure i/o AWS) con toda la información detallada de consumo la posibilidad de extraer informes a medida. Analiza tendencias y controla KPIs fácilmente.

¿Por qué usar My Cloud Portal?

dispositivos controlados
  • Portal de Autogestión de tus suscripciones
  • Rapidez en la contratación y suspensión: no es necesario intermediario y disponibilidad inmediata.
  • Visibilidad y consumo detallado de Azure/AWS
  • Visibilidad de licencias compradas y utilizadas por empresa/departamento
  • Organización de suscripciones por Empresas
  • Gestión de roles con máxima granularidad de permisos
  • Amplio catálogo de licencias con explicación detallada de sus funcionalidades
  • Historial de la suscripción (visualiza todas las acciones vinculadas a esa licencia)

Un servicio totalmente gratuito para los clientes que tienen licencias de suscripción contratadas con SEMIC

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Venta y estrategia de licenciamiento

Nuestro servicio de acompañamiento empieza por la selección del tipo de licencias que más se adecue a las necesidades de tus usuarios. Porque no todos tus perfiles de empleados necesitarán las mismas herramientas, y poder escogerlas correctamente en función de su perfil mejorará tanto su experiencia de usuario como tus costes asociados.

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REDUCIMOS TUS COSTES

Al analizar y entender las necesidades específicas de tu organización, adquirimos solo las licencias necesarias, evitando gastos en software que no se utilizará. Además, nos aprovechamos de los modelos de suscripción flexibles del fabricante para no pagar más de lo necesario.

OPTIMIZAMOS TU INVERSIÓN

Una estrategia bien planificada puede ayudar a maximizar el uso de los recursos disponibles, asegurando que cada licencia se utilice de manera eficiente y productiva.

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CUBRIMOS TODO EL TIPO DE LICENCIAMIENTO

Somos especialistas tanto en contratos CSP como LSP, por lo que te podemos ayudar sea cuál sea tu volumen de usuarios.

UNA LICENCIA PERFECTA PARA CADA USUARIO

Te ayudamos a entender las ventajas de cada tipo de licencia para seleccionar la mejor para cada usuario en función de su perfil y necesidades.

Formación y adopción para usuarios y administradores

Las funcionalidades de las herramientas Microsoft son ilimitadas. Para que tus usuarios finales puedan aprovechar al máximo sus licencias, es imprescindible acompañar su adopción con sesiones de conocimiento y aprovechamiento.

Y no sólo los usuarios deben formarse. Los administradores deben gestionar correctamente las consolas de Microsoft (Seguridad, Gobernanza, Despliegue) y conocer las múltiples soluciones para poder desplegarlas con eficacia.

APROVECHA AL COMPLETO LAS FUNCIONALIDADES

Conocer las herramientas de Microsoft, como Office 365, permite a los usuarios trabajar de manera más eficiente y efectiva, utilizando todas las características y funcionalidades disponibles y maximizando el valor de la inversión en software.

MEJORA DE LA SEGURIDAD

Con un conocimiento profundo de las herramientas y políticas de seguridad de Microsoft, los administradores pueden implementar medidas de seguridad más robustas para proteger los datos y la infraestructura, evitando así agujeros de seguridad.

REDUCCIÓN DE ERRORES Y RESOLUCIÓN RÁPIDA DE PROBLEMAS

Un buen conocimiento de las herramientas reduce la probabilidad de errores por parte de los usuarios, y capacitar a los administradores les permite identificar y resolver problemas técnicos más rápidamente, minimizando el impacto en la productividad de la organización.

Consultoría y proyectos 360º

Te ayudamos ayuda a planificar, implementar y optimizar el uso de las tecnologías de Microsoft

CONSULTORÍA DE ESTADO ACTUAL Y RECOMENDACIONES

Analizamos tu estado actual en cuanto a licenciamiento, tus necesidades y tu infraestructura tecnológica para identificar áreas de mejora.

PROYECTOS 360

De la preparación de la infraestructura al usuario final: Migración, implantación, configuración, formación, optimización y renovación de la mano de un solo partner

Acompañamiento continuo

Nuestro enfoque Customer Service apuesta por una comunicación fluida con nuestros clientes, informándoles de novedades, cambios, puesta a disposición de pilotos y pruebas de concepto, para que a lo largo de tu vida como cliente de Microsoft, estemos siempre a tu lado.

SOPORTE Y MEJORA CONTINUA

Siempre a tu disposición para ofrecerte las últimas novedades del fabricante: webinars, lanzamientos de producto, ofertas, consejos de seguridad, tips de tecnología,...

SERVICIOS GESTIONADOS

Desde el soporte 24x7 de incidencias y peticiones, hasta las operaciones remotas, parcheado, supervisión y administración integral de soluciones Microsoft

Soporte técnico

Todo el equipo especialista de Microsoft en SEMIC y Econocom a tu disposición.

SPOC

Canal único donde se transmiten todas las comunicaciones entre clientes o usuarios y el Departamento IT

Servicio

+500 PROFESIONALES

en el equipo Delivery, responsable del servicio de Service Desk

hora evento

24/7

soluciones a nivel internacional en más de doce idiomas con asistencia 24/7

AI

Aplicamos tecnologías de IA en nuestros Chat Bots, consiguiendo reducir el número de tickets de interacción humana al 50%